الخلاصة السريعة
- العَرَض
- الغسالة وقفت وطلّعت رمز مثل 4C أو 5E أو OE أو UE
- السبب المحتمل
- غالباً دخول الماء، التصريف، الباب، أو توزيع الغسيل، والمعنى يختلف حسب الماركة
- من يصلحه؟
- بنفسك ثم فني
قبل كل شي: اقرأ الرمز صح وتأكد من الماركة
الرموز مو موحدة بين الشركات. مثال واضح: OE في غسالة ال جي معناه إن الغسالة ما قدرت تصرف الماء، بينما OE في سامسونج معناه ماء زايد (فيضان) وممكن يكون من كثرة المنظف. وLE في ال جي معناه إن الحوض ما يدور، أما في سامسونج فمعناه إن مستوى الماء منخفض وتحتاج تتأكد ما فيه تسريب. وسامسونج نفسها تنبه إن الرقم 5 يشبه حرف S، والرقم 3 يشبه حرف E على الشاشة، فدقق في الرمز قبل ما تدوّر معناه. والشركتين يقولون إن الرموز والخطوات ممكن تختلف من موديل لموديل، فإذا رمزك مو في الجداول تحت، ارجع لدليل الغسالة.
رموز غسالة سامسونج حسب صفحة سامسونج
| الرمز | وش يعني حسب سامسونج |
|---|---|
| 4C أو 4E | مشكلة في دخول الماء: الحنفية، أو ضغط الماء، أو فلتر خرطوم الدخول، أو الخرطوم مثني |
| 5C أو 5E | مشكلة في تصريف الماء: فلتر مضخة التصريف، أو خرطوم التصريف مثني أو مسدود |
| dC أو dE أو dE1 | مشكلة في الباب: مو مسكّر زين أو فيه شي عالق فيه |
| Ub أو UE أو Ur | الغسيل مو موزع بالتساوي في الحوض، فالغسالة وقفت العصر للسلامة. سامسونج تقول إنه مو عطل |
| OC أو OE | ماء زايد (فيضان)، وممكن يكون من كثرة المنظف |
| LC أو LE | مستوى ماء منخفض: تأكد من مستوى خرطوم التصريف ومن عدم وجود تسريب |
| E1 · E2 · E3 | في قائمة سامسونج: E1 دخول الماء، E2 تصريف الماء، E3 ماء زايد (فيضان) |
رموز غسالة ال جي حسب صفحة ال جي
| الرمز | وش يعني حسب ال جي |
|---|---|
| IE | الماء ما يعبي الحوض للمستوى المطلوب: الحنفية مسكرة، أو الخرطوم مو موصّل أو مثني، أو فلتر الدخول مسدود |
| OE | الغسالة ما قدرت تصرف الماء: خرطوم تصريف مثني، أو فلتر مضخة التصريف مسدود، وأحياناً رغوة زايدة |
| UE | الغسيل متكوم على جهة وحدة، أو الكمية كثيرة أو قليلة مرة، أو الغسالة مو مستوية |
| dE أو dE1 | الباب مو مسكّر زين، وأحياناً لأن فيه ملابس عالقة بين الباب والجوان |
| dE2 | الباب مسكّر بس ما قفل: شي يمنع الباب، أو قفل الباب مثني أو مكسور |
| LE | الحوض ما يدور: حمولة زايدة، أو شي غريب مثل عملة عالق في الحوض |
قبل ما تلمس أي فلتر: افصل الكهرباء افصل الفيش من الكهرباء قبل ما تفتح فلتر التصريف أو تفك خرطوم الدخول، وسكّر حنفية الماء قبل ما تفك الخرطوم. إذا كانت الغسلة حارة، انتظر لين يبرد الماء قبل ما تصرّفه، لأنه يطلع على يدك. حط صينية وفوط تحت الفلتر لأن الماء ينزل على الأرض، ولا تلمس الفيش أو الأفياش بيد مبلولة أو والأرض مويه. لا تفك غطا الغسالة الخلفي ولا العلوي، وإذا شميت ريحة احتراق أو القاطع يفصل، وقّف واتصل بفني.
الفحوصات اللي تقدر تسويها بنفسك
- الحنفية مفتوحة على الآخر (4C · 4E · IE)
تأكد إن حنفية الغسالة مفتوحة كامل والماء يجري فيها فعلاً، وإن خرطوم الدخول موصّل بالحنفية. لو الماء مقطوع عن البيت، الغسالة تطلّع نفس الرمز.
تقدر تفحصه بنفسك - خرطوم الدخول وفلتره (4C · 4E · IE)
الغسالة تتحرك شوي مع العصر، فممكن ينثني الخرطوم وراها. عدّله. وبعد ما تسكّر الحنفية وتفصل الكهرباء، فك طرف الخرطوم ونظّف الشبك (الفلتر) الصغير اللي فيه من الرمل والصدا، ورجّعه مكانه قبل ما توصّل الخرطوم.
تقدر تفحصه بنفسك - خرطوم التصريف (5C · 5E · OE ال جي)
شوف ورا الغسالة وتأكد إن خرطوم التصريف مو مثني ولا مسدود، وماشي عدل لين البلاعة. سامسونج تطلب يكون مركّب على ارتفاع 60 سم على الأقل.
تقدر تفحصه بنفسك - فلتر مضخة التصريف (5C · 5E · OE ال جي)
في الغسالات الأمامية الفلتر غالباً ورا غطا صغير تحت قدام. بعد فصل الكهرباء، صرّف الماء الباقي من خرطوم الطوارئ الصغير اللي جنبه، وبعدها افتح الفلتر ونظّفه من الخيوط والعملات، وسكّره زين عشان ما يسرب.
تقدر تفحصه بنفسك - الباب (dC · dE · dE1)
افتح الباب وسكّره من جديد، وتأكد إن ما فيه ملابس عالقة بين الباب والجوان المطاطي. وتأكد إن قفل الأطفال مو هو اللي يمنعك تشغلها.
تقدر تفحصه بنفسك - توزيع الغسيل ومستوى الغسالة (Ub · UE)
وقّف الغسالة، وزّع الغسيل بالتساوي، وخل الحوض تقريباً ثلثينه مليان مثل ما تنصح ال جي. وهز الغسالة من زواياها: إذا تتأرجح، عدّل رجولها لين تثبت على الأرض.
تقدر تفحصه بنفسك
رمز UE غالباً مو عطل: الغسالة وقفت العصر لأن الغسيل متكوم. سامسونج تقول إن قطعة وحدة ثقيلة مثل دعاسة الحمام أو منشفة كبيرة غالباً ما تنعصر لحالها، وتنصح تضيف لها 2 أو 3 مناشف وتعيد العصر.
متى الرمز يعني فني؟
إذا سويت الفحوصات اللي فوق والرمز رجع، هذي العلامات تقول لك وين المشكلة:
-
الحنفية مفتوحة والماء يجري، والفلتر نظيف والخرطوم مستقيم، وللحين يطلع 4C أو IE
السبب المحتمل: ال جي تقول إن ممكن يكون فيه عطل في صمام دخول الماء، وسامسونج تقول إن الغسالة ممكن تحتاج صيانة
يحتاج فني -
OE في ال جي وفيه رغوة كثيرة في الحوض
السبب المحتمل: الرغوة الزايدة تخلي المضخة تسحب هوا بدل الماء. ال جي تنصح بدورة تنظيف الحوض وتقليل المنظف
تقدر تفحصه بنفسك -
نظفت فلتر التصريف والخرطوم مستقيم، وللحين 5C أو OE، أو ما تسمع صوت المضخة وقت العصر
السبب المحتمل: ال جي تفحص المضخة بدورة عصر: إذا ما سمعت همهمة المضخة، أو رجع الرمز بعد التنظيف، الغسالة تحتاج صيانة
يحتاج فني -
dE رجع بعد ما سكّرت الباب زين وسويت إعادة تشغيل، أو طلع dE2 في ال جي
السبب المحتمل: ممكن يكون قفل الباب مثني أو مكسور، وال جي تقول إذا استمر الرمز تحتاج صيانة
يحتاج فني -
LE في ال جي يتكرر حتى بعد ما خففت الحمولة وطلّعت أي شي عالق في الحوض
السبب المحتمل: ال جي تقول إن الموتور ما يقدر يدور الحوض زين، وإذا استمر الرمز افصل الكهرباء واطلب صيانة
يحتاج فني -
LC أو LE في سامسونج، أو ماء على الأرض تحت الغسالة
السبب المحتمل: سامسونج تربط الرمز بمستوى الماء: تأكد إن خرطوم التصريف مو أوطى من قاعدة الغسالة وإن ما فيه تسريب. إذا فيه ماء على الأرض، افصل الكهرباء أول
بنفسك ثم فني
جربت الفحوصات والرمز للحين يطلع؟
أرسل لنا ماركة الغسالة والرمز اللي يطلع على الشاشة، ويفضل صورة للشاشة ولملصق الموديل، ونتواصل معك ونتفق على الخطوة الجاية. ما نبدأ أي إصلاح قبل موافقتك.
أسئلة شائعة
وش معنى رموز الغسالة الاتوماتيك سامسونج؟
حسب صفحة سامسونج: 4C أو 4E مشكلة في دخول الماء، 5C أو 5E مشكلة في التصريف، dC أو dE مشكلة في الباب، Ub أو UE الغسيل مو موزع، OC أو OE ماء زايد، وLC أو LE مستوى ماء منخفض. والرموز ممكن تختلف حسب الموديل، فإذا ما لقيت رمزك ارجع لدليل الغسالة.
الغسالة جايبة E1 أو E2 أو E3، وش يعني؟
في قائمة سامسونج: E1 مشكلة دخول ماء، E2 مشكلة تصريف، وE3 ماء زايد (فيضان) وممكن يكون من كثرة المنظف. بس إذا غسالتك ماركة ثانية، المعنى ممكن يختلف، فتأكد من الماركة والدليل قبل ما تفحص.
هل نفس الرمز يعني نفس الشي في سامسونج و ال جي؟
لا. OE في ال جي معناه الغسالة ما تقدر تصرف الماء، وفي سامسونج معناه ماء زايد. وLE في ال جي معناه الحوض ما يدور، وفي سامسونج مستوى ماء منخفض. أما dE فمعناه مشكلة في الباب في الثنتين، وUE غسيل مو موزع في الثنتين.
هل أقدر أمسح الرمز بفصل الكهرباء؟
لبعض الرموز، الشركتين ينصحون تفصل الغسالة شوي وترجع تشغلها، وهذا يمسح الأخطاء المؤقتة. بس إذا السبب حقيقي، مثل فلتر مسدود أو خرطوم مثني، الرمز بيرجع. سو الفحص المناسب للرمز أول، وإذا رجع بعدها، فهذي علامة إنك تحتاج فني.