الخلاصة السريعة
- العَرَض
- الغسالة تعبي والماء يطلع من الخرطوم قبل ما تغسل، أو ما تكمل البرنامج
- السبب المحتمل
- سحب من خرطوم تصريف نازل أو داخل لتحت، وأحياناً بلف الماء أو حساس مستوى الماء
- من يصلحه؟
- بنفسك ثم فني
ليش الماء يطلع والغسالة للحين تعبي؟
الماء يمشي من العالي للواطي. إذا طرف خرطوم التصريف أوطى من مستوى الماء داخل الحوض، أو داخل لتحت في ماسورة التصريف ومسكّر عليها، يصير الخرطوم مثل «الشفاط»: أول ما يوصل له الماء ينزل لحاله ويسحب وراه الباقي، حتى والمضخة واقفة. LG تشرح في صفحة الدعم إن الغسالة وقتها تحس إن الماء ناقص فتعبي من جديد، وتظل تعبي وتصرف، والغسالات الحديثة توقف البرنامج وتطلع رسالة خطأ. عشان كذا كثير يكتبون «الغسالة ما تكمل البرنامج» وهي نفس المشكلة. وسامسونج تقول إن هالسحب ممكن يطلع خطأ 4C أو LC في غسالاتها.
خمسة أشياء افحصها بنفسك قبل ما تطلب فني
- وين نازل طرف الخرطوم؟
سامسونج تحدد إن طرف الخرطوم يكون بين 60 و90 سم فوق الأرض، وتقول إنه إذا نزل تحت 60 سم ممكن الماء يطلع من الغسالة بالسحب. LG تذكر حد أدنى قريب منه، 61 سم من أسفل الغسالة. فإذا الخرطوم مرمي على الأرض أو داخل في البلاعة، هذا أول شي تصلحه. راجع دليل غسالتك لأن الرقم يختلف من شركة لشركة.
تقدر تفحصه بنفسك - لا تدخّله لتحت في الماسورة ولا تلزقه
إذا الخرطوم داخل في ماسورة التصريف مسافة طويلة، يصير السحب حتى لو الماسورة عالية. ويرلبول تقول إن الخرطوم ما يدخل أكثر من 113 ملم تقريباً في الماسورة، والرقم يختلف من شركة لشركة، فالتزم بالرقم اللي في دليل غسالتك. وLG وويرلبول يقولون لا تسكّر بين الخرطوم والماسورة بشريط لاصق أو أي شي: لازم تبقى فتحة هواء صغيرة حوله، هي اللي تكسر السحب.
تقدر تفحصه بنفسك - الخرطوم معلق في مكانه ومو مغمور بالماء
في الغسالات الفوق اتوماتيك، سامسونج تطلب إن الخرطوم يكون معلق على الخطاف أو المثبت اللي ورا الغسالة، وما يكون طرفه مغمور في ماء (مثل سطل أو بلاعة مليانة). وتقول لا تطوّل الخرطوم أكثر من 3 أمتار، ولا تمدّه فوق عتبة باب أعلى من 5 سم عن الأرض.
تقدر تفحصه بنفسك - النصف اتوماتيك: مفتاح الغسيل والتصريف
في الغسالة النص اتوماتيك (حوضين) فيه مفتاح للغسيل والتصريف. دليل ميديا مثلاً يقول: للغسيل والشطف اختر «عادي» أو «ثقيل»، وللتصريف اختر «تصريف». إذا المفتاح على التصريف أو عالق بين الوضعين، الماء ينزل وأنت تعبي. وإذا موديلك تصريفه من فوق بمضخة، دليل ميديا يحدد الخرطوم على ارتفاع 86 سم على الأقل ولا يزيد عن 100 سم.
تقدر تفحصه بنفسك - اختبار الفيش: هل الماء يدخل والغسالة مطفية؟
وقت ما تكون الغسالة تعبي، افصل الفيش من الكهرباء وأيدك ناشفة. إذا الماء وقف يدخل، فبلف الماء يسكّر زين. وإذا الماء ظل يدخل والغسالة مفصولة، فالبلف عالق مفتوح وهذا يحتاج فني. سكّر محبس الماء لين يجي.
بنفسك ثم فني
6 علامات تقول لك وين المشكلة
شغّل برنامج عادي واجلس جنب الغسالة أول دقائق التعبئة، وطالع وين يروح الماء:
-
الماء يطلع من طرف الخرطوم أول ما تبدأ التعبئة، والخرطوم على الأرض أو في البلاعة
السبب المحتمل: سحب: الخرطوم أوطى من مستوى الماء داخل الحوض. ترفعه للارتفاع اللي في الدليل وتنحل
تقدر تفحصه بنفسك -
الخرطوم داخل مسافة طويلة في الماسورة، أو ملزوق عليها بشريط
السبب المحتمل: ما فيه فتحة هواء تكسر السحب. طلّعه شوي واترك فراغ حوله، واربطه بدون ما تسكّر
تقدر تفحصه بنفسك -
الغسالة تعبي وتصرف وتعيد، وبعدين توقف وتطلع خطأ، أو ما تكمل البرنامج
السبب المحتمل: الغسالة تحس إن الماء ناقص لأنه يطلع أول بأول. في سامسونج ممكن يطلع خطأ 4C أو LC. ابدأ بالخرطوم، وإذا كان مضبوط فالحساس يحتاج فحص
بنفسك ثم فني -
الخرطوم على الارتفاع الصحيح وفيه فتحة هواء، والماء للحين ينزل فوراً
السبب المحتمل: سامسونج تذكر هنا مضخة التصريف أو حساس مستوى الماء: إذا الحساس يقرأ غلط، الغسالة تصرّف قبل وقتها
يحتاج فني -
الماء يظل يدخل الحوض حتى بعد ما فصلت الفيش
السبب المحتمل: بلف دخول الماء عالق مفتوح. سكّر المحبس، والإصلاح فني
يحتاج فني -
نص اتوماتيك تصريفه من تحت، والماء يتسرب من الخرطوم والمفتاح على الغسيل
السبب المحتمل: المفتاح ما يسكّر التصريف زين: يا إنه عالق، أو فيه وساخة أو خلل في التصريف من جوا. حرّك المفتاح على الغسيل وتأكد، وإذا استمر يحتاج فحص
بنفسك ثم فني
اختبار سريع: وقت ما الماء ينزل، ارفع الطرف بيدك فوق مستوى الماء اللي داخل الغسالة. إذا وقف النزول والمضخة ما تشتغل، فالغالب إن السبب سحب من الخرطوم مو عطل في الغسالة، ويكفيك تعيد تركيبه على الارتفاع الصحيح.
قبل ما تحرك الغسالة أو تلمس الخرطوم: انتبه الماء والكهرباء ما يجتمعون: افصل الفيش قبل ما تسحب الغسالة أو تشتغل ورا ظهرها، ونشّف الأرض قبل ما تلمس الفيش أو الأفياش. لا تفك غطا الغسالة الخلفي ولا اللوحة، وراها أسلاك وقطع شغالة على الكهرباء. LG تنبه إن الخرطوم لازم يكون مربوط زين لأنه إذا طاح وقت التصريف ممكن يغرق المكان. وإذا شميت ريحة احتراق، أو القاطع فصل، أو حسيت بكهرباء في جسم الغسالة، وقّف واتصل بفني.
كيف تركّب الخرطوم صح بخطوات
- افصل الفيش، وسكّر محبس الماء إذا بتحرك الغسالة.
- شوف دليل غسالتك: كم الارتفاع المطلوب لطرف الخرطوم، وهل غسالتك تصرّف بمضخة ولا بالجاذبية (بعض الفوق اتوماتيك والنص اتوماتيك تصريفها لتحت).
- إذا تصرّف بمضخة: ارفع الخرطوم بشكل حرف U على المثبت اللي يجي مع الغسالة، وخل طرفه على الارتفاع اللي في الدليل (سامسونج: بين 60 و90 سم فوق الأرض).
- دخّل طرفه في الماسورة مسافة قصيرة بس، واتركه مرتخي فيها بدون شريط، واربط الخرطوم نفسه عشان ما يطيح.
- تأكد إن الخرطوم ما هو مطوي ولا مضغوط ورا الغسالة، وشغّل برنامج قصير وراقب أول التعبئة.
إذا وقف الماء يطلع بعد ما رفعت الخرطوم، فالمشكلة كانت سحب وانحلت بدون أي قطعة. أما إذا الخرطوم مضبوط والماء للحين ينزل فوراً، أو الماء يدخل والغسالة مفصولة، فالسبب داخل الغسالة: حساس مستوى الماء، أو بلف الدخول، أو مضخة التصريف، وهذي تحتاج فني.
وش يفحصه الفني؟
| الفحص | ليش؟ |
|---|---|
| حساس مستوى الماء وليّه الصغير | إذا الحساس يقرأ غلط أو ليّه مشقوق أو مسدود، الغسالة ما تعرف كم فيها ماء فتصرّف أو تعبي بدون داعي |
| بلف دخول الماء | إذا علق مفتوح يظل الماء يدخل حتى والغسالة مطفية |
| مضخة التصريف أو صمام التصريف | إذا اشتغلت المضخة بوقت غلط، أو الصمام ما يسكّر، الماء يطلع وهي تعبي |
| مفتاح الغسيل والتصريف في النص اتوماتيك | إذا عالق أو ما يسكّر التصريف زين، الماء يتسرب أثناء الغسيل |
| اللوحة الإلكترونية | هي اللي تقرر متى تعبي ومتى تصرّف، حسب قراءة الحساس |
ضبطت الخرطوم والغسالة للحين تصرف الماء؟
أرسل لنا نوع الغسالة (فوق اتوماتيك، أمامية، أو نص اتوماتيك) والعلامة اللي لاحظتها، ويفضل صورة لطرف الخرطوم ورا الغسالة أو لرسالة الخطأ، ونتواصل معك ونتفق على الخطوة الجاية. ما نبدأ أي إصلاح قبل موافقتك.
أسئلة شائعة
ليش الغسالة تصرف الماء قبل الغسيل؟
أغلب الأحيان لأن خرطوم التصريف نازل أوطى من مستوى الماء داخل الغسالة، أو داخل لتحت في الماسورة بدون فتحة هواء، فيسحب الماء أول ما تعبي. ارفع طرف الخرطوم للارتفاع اللي في دليل غسالتك وجرب. إذا استمرت المشكلة والخرطوم مضبوط، فالسبب غالباً حساس مستوى الماء أو بلف الدخول أو المضخة.
ليش الغسالة تسحب الماء وتصرفه على طول؟
لأن الماء اللي يدخل يطلع أول بأول، فالغسالة تحس إنه ناقص وتعبي من جديد. LG تسمي هذا «السحب» وتربطه بثلاث حالات: طرف الخرطوم أوطى من الماء داخل الغسالة، أو ما فيه فتحة هواء بين الخرطوم والماسورة، أو الخرطوم داخل لتحت زيادة في الماسورة.
الغسالة ما تكمل البرنامج وتوقف، وش السبب؟
له أسباب كثيرة، لكن إذا لاحظت إنها تعبي وتصرف وتعيد قبل ما توقف، فابدأ بالخرطوم: LG تقول إن الغسالات الحديثة توقف البرنامج وتطلع خطأ لما تظل تعبي بسبب السحب، وسامسونج تربط خطأ 4C أو LC بنفس المشكلة. وإذا الخرطوم سليم، طالع رقم الخطأ في دليل غسالتك.
الغسالة النص اتوماتيك تصرف الماء قبل الغسيل، وش أسوي؟
تأكد أول إن مفتاح الغسيل والتصريف على «عادي» أو «ثقيل» مو على «تصريف». إذا موديلك تصريفه من فوق، دليل ميديا مثلاً يحدد الخرطوم على ارتفاع بين 86 و100 سم. وإذا تصريفه من تحت والماء يتسرب والمفتاح على الغسيل، فالمفتاح أو التصريف من جوا يحتاج فحص.